Набор в отдел продаж


8
Тестов

1900
Рублей

Как отбирать лучших продавцов


После покупки решения, вам будут предоставлены специальные ссылки на эти тесты, которые вы сможете отправлять своим коллегам и кандидатам любым способом.  Тесты также удобно проходить и с мобильного телефона.  Доступ к тестам не ограничивается ни по времени, ни по количеству просмотров и пользователей. 

Результаты тестов при удаленном прохождении вы сможете узнать, попросив сотрудника выслать ссылку на них или фото/скриншот. Как интерпретировать результаты вы найдете в подробном описании к каждому тесту.

Мы советуем сначала отправить ссылку на самый важный тест, и если он пройден, то отправить еще 2-3 ссылки на другие тесты, и только потом приглашать кандидата в офис для прохождения следующих тестов и собеседования. Так вы не потеряете много времени впустую на встречи с неподходящими кандидатами! 

Онлайн-тесты разбиты на две группы: важные и дополнительные. Тесты из группы "важные" обязательны к прохождению всеми кандидатами, поскольку они наиболее достоверно, как уже проверено на практике, раскрывают наиболее важные для успешных продаж черты личности, опыт и навыки. 

Характеристики:

 

Группа важных тестов:

1. Тест на психологическую мобильность/ригидность

Среднее время прохождения теста - 10 минут.

Мобильность – это качество личности, проявляющееся в сформированной мотивации к обучению, в способности к творческой деятельности, к эффективному общению, которое позволяет личности находиться в процессе активного творческого саморазвития. Противоположность психологической мобильности называется ригидностью. 

Психологическая мобильность важна для менеджера по продажам, поскольку позволяет ему результативно общаться с клиентами, быстро понимая их потребности и запросы и воспринимая их эмоциональное состояние. Психологически мобильные сотрудники хорошо обучаются и не имеют проблем в коллективе. Ригидные же сотрудники плохо воспринимают потребности клиентов и коллег.

Тест позволит определить, обладает ли соискатель психологической мобильностью, ее противоположностью - ригидностью, или сочетанием этих двух свойств. Для каждого из утверждений теста кандидат должен нажать "Да", если согласен с ним, иначе - "Нет".

Интерпретация результатов теста производится по количеству набранным тестируемым баллов.

 

2. Тест на тип мотивации

Среднее время прохождения теста - 8 минут.

Тест определяет тип мотивации кандидата к работе в соответствии со следующей классификацией типов:

Обычно у человека бывает комбинация нескольких типов мотивации, тест позволяет выявить три наиболее важных для кандидата типа в порядке убывания их значимости. Набор типов мотивации позволит спрогнозировать, как будет работать ваш менеджер по продажам в случае найма, и понять, подходит ли вам ожидаемый стиль. В общем случае хороши все типы мотивации, кроме рутинного, но какие из них оптимальные для вашей компании - решаете вы.

 

3. Тест на грамотность

Среднее время прохождения теста - 15 минут.

Тест на общую грамотность (синтаксис, орфография, пунктуация) выявляет общий уровень грамотности кандидата в процентах. Современный менеджер по продажам взаимодействует с клиентами посредством множества каналов общения, и заметная часть из них - текстовые. Это мессенджеры (WhatsApp, Skype, Telegram и другие), SMS, e-mail, Личный Кабинет, группы в соцсетях и чаты вашей компании и т.п. Менеджер должен быть достаточно грамотным, чтобы вызывать у клиента чувство доверия и ощущение надежности.

Результат теста 80% и выше показывает уровень грамотности, достаточный для решения большинства деловых задач.

 

4. Тест на правильность произношения

Среднее время прохождения теста - 12 минут.

Разумеется, большая часть общения менеджера по продажам с клиентами производится голосом. Поэтому грамотная речь важна для такого сотрудника ничуть не меньше, чем правописание. В первую очередь грамотная речь - это правильные ударения в словах (клиент "звОнит" или "звонИт"?), но также и правильные сочетания падежей, словоупотребление и прочее.

Тест на правильность произношения (орфоэпический тест) позволяет проверить соискателя на владение грамотной русской речью. Результат 80% и выше показывает уровень владения произношением, достаточный для восприятия речи на слух как грамотной.

 

Группа дополнительных тестов:

5. Тест на эмпатию

Среднее время прохождения теста - 12 минут.

Тест используется для исследования эмпатии (сопереживания), то есть умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Эмпатия - важный для непосредственного общения с людьми фактор. Средний или несколько более высокий уровень эмпатии может быть полезным фактором для осуществления продаж.

Результатом теста является определение уровня эмпатии от "очень низкого" до "очень высокого", всего пять степеней градации.

 

6. Тест на общительность

Среднее время прохождения теста - 5 минут.

Тест на общительность оценивает общие коммуникативные навыки потенциального сотрудника - насколько хорошо он общается с другими людьми. Средний или несколько более высокий (но не слишком высокий) уровень общительности - очевидно полезное качество менеджера по продажам.

Результатом теста является определение уровня общительности от "некоммуникабельности" до "болезненной коммуникабельности", всего семь степеней градации.

 

7. Тест на оптимизм

Среднее время прохождения теста - 8 минут.

Тест используется для выявления уровня оптимизма/пессимизма соискателя. Для менеджера по продажам хорошим качеством является баланс оптимизма и пессимизма ("трезвый реализм") или несколько более высокий уровень оптимизма, чем пессимизма.

Результатом теста является определение уровня оптимизма/пессимизма от "неисправимый пессимизм" до "чрезмерный оптимизм", всего шесть степеней градации.

 

8. Тест на уверенность в себе

Среднее время прохождения теста - 5 минут.

Тест используется для выяснения того, насколько соискатель уверен в себе. Менеджер по продажам должен обладать уверенностью в себе не ниже средней (как минимум), чтобы действовать самостоятельно, проактивно, и успешно предлагать продукты и услуги клиентам. Высокий уровень уверенности в себе позволяет сотруднику действовать без постоянной опеки и контроля со стороны руководства, а также принимать самостоятельные решения в условиях неопределенности.

Результатом теста является определение уровня уверенности в себе от "низкий уровень уверенности в себе" до "высокий уровень уверенности в себе", всего три степени градации.

 

Каковы потери, если вы наймете плохого продавца?

Наем нового менеджера по продажам - действие, важное для любой компании, поскольку сотрудники отдела продаж непосредственно занимаются главной задачей бизнеса - генерацией прибыли. Обычно такие сотрудники настолько важны, что их обучением и курированием во время испытательного срока занимаются руководство и ведущие специалисты, вкладывая свое недешевое рабочее время.

Цена ошибки в случае принятия неподходящего компании кандидата оказывается весьма велика. Одна лишь зарплата сотрудника, при испытательном сроке в три месяца составляет более 100 000 рублей. Стоимость времени директора компании, начальника отдела продаж и всех прочих, потраченная на неудачно принятого соискателя, удваивает эту сумму потерь. Если же учитывать еще и упущенную выгоду от несовершенных сделок, то ваши потери увеличивается в разы и могут доходить до 1 млн рублей за каждого неподходящего кандидата, принятого на работу.

Решение по снижению риска таких убытков существует, и это - тестирование сотрудника до момента принятия решения о его найме. Такое решение обязательно должно удовлетворять двум требованиям:

Наше комплексное решение позволяет достичь обе цели. Оно разработано и успешно используется в ряде крупных компаний, например, в национальной сети турагентств OnlineTur.ru, а также в B2C компаниях в других сферах продаж товаров и услуг потребителям. В разработке и тестировании решения участвовали опытные менеджеры по продажам, специалисты по найму персонала и практикующие психологи.

Решение поможет вам с высокой точностью и быстро предсказать, будет ли соискатель успешен в отделе продаж, насколько эффективно он будет работать с потенциальными покупателями и приносить прибыль.

Решение включает в себя 8 тестов, а общая стоимость на период карантина снижена до 1 900 руб, вместо 28 000 рублей при покупке тестов по отдельности. Спешите сэкономить более 26 тысяч рублей!  

 

Чтобы воспользоваться решением требуется авторизация, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.